10 веских причин иметь мобильное приложение тур-агентству
10 веских причин иметь мобильное приложение тур-агентству
1. Контакты. Информация, которая должна присутствовать в любом бизнес-приложении. Без нее смысл приложения иссякает.
2. Прямой звонок — функция для быстрого звонка без необходимости поиска номера телефона. Легким нажатием всего нескольких кнопок, клиент может оперативно позвонить менеджеру и задать все вопросы.
3. Лояльность. Бонусы, акции – все, что так любят клиенты! Программа лояльности призвана помочь турагентству возвращать клиентов повторно.
4. Гео-купон. Мощный инструмент для привлечения горячих клиентов. Как работает? Пользователь скачивает приложение, в котором ему предлагают получить быструю скидку на его поездку при условии — использовать купон можно только в офисе компании. Т.е. чтобы получить скидку нужно обязательно прийти в офис. Это эффективный прием привлечь в офис клиента, который даже не будет звонить в компанию, а сразу придет.
5. Галерея – место для фото из разных стран, куда предлагаете туры. Обязательно фотографии должны быть не просто красивыми картинками из Интернета, а сделанными в рамках компании. Тем более уже ни для кого не тайна, что фотографии отлично продают. Также приложение должно быть адаптировано к современным реалиям и должно включать в себя галерею, в которую можно транслировать из Instagram или загружать вручную.
6. Инфо-вкладка для дельных советов и лайфхаков для путешествий. Это та информация, которая интересна любому, даже пока мечтающему о поездке клиенту.
7. Форма. Это чуть ли не главная функция. Именно с ее помощью клиенты могут отправлять заявки на расчет тура. Особенно круто и удобно, если установить стандартные для поиска параметры: категория отеля, бюджет поездки, сколько взрослых и детей и т.д. Таким образом, заявки могут поступать еще и из приложения прямо на электронную почту турфирмы.
8. Веб-сайт. Если у компании есть свой сайт или аккаунты в соц. сетях, то, благодаря функции веб-сайт, их можно встроить в приложение.
9. «Офисы рядом» — функция для агентств с несколькими и более офисами. Фишка в том, чтобы показывать, какие офисы агентства располагаются рядом, а также близлежащие организации, например, банки, аптеки, кафе.
10. Новости. Вкладка, куда можно сосредоточить массу полезного контента для клиентов, чтобы они были в курсе событий.